客户案例 · 高端定制
某家族 · 日本三代同游
三代人的节奏不一样,行程得错开排,而不是将就某一辈。
这次要解决什么
客户想带父母和孩子同去日本,最难的是「老人走得慢、孩子坐不住」——同一趟,得同时满足三种速度。
怎么安排的
- 节奏分层 上午安排老人喜欢的庭院与美术馆,下午交给孩子跑得的乐园与体验。
- 住宿连住不搬 一座城住透,少搬行李、老人少受累。
- 餐饮兼顾 既有老人爱的热乎料理,也有孩子肯吃的选项。
- 专属服务群 从出发开到回国,谁不舒服一句话有人接。
客户得到了什么
三代人各自有满意的片段,长辈说「这趟没成累赘」;行程松弛,照片比预期多。
我妈说,原来她也能是这趟的主角。